Versandrichtlinie
Versandarten und -kosten
Wir bieten eine Vielzahl von Versandmethoden an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Die verfügbaren Versandoptionen und die damit verbundenen Kosten werden an der Kasse angezeigt. Die Versandgebühren richten sich nach der Größe, dem Gewicht und dem Zielort des Pakets. Der Versand erfolgt nur in der Schweiz, wobei die Lieferzeiten je nach gewählter Versandmethode und Lieferadresse variieren können.
Der Standardversand innerhalb der Schweiz dauert in der Regel 3–5 Werktage, während Expressversand 1–3 Werktage in Anspruch nehmen kann. Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch unvorhergesehene Umstände wie Wetterbedingungen oder Zollabfertigung verzögert werden.
Bearbeitungszeit für Bestellungen
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang bearbeitet und versendet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, um Verzögerungen bei der Zustellung zu vermeiden. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch unvollständige oder falsche Adressangaben entstehen.
Sendungsverfolgung und Lieferstatus
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen. Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgung nicht sofort verfügbar sein kann, insbesondere bei internationalen Sendungen. Falls Ihre Sendung als zugestellt markiert wird, Sie jedoch keine Ware erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Versanddienstleister oder kontaktieren Sie uns für Unterstützung.
Internationaler Versand und Zollgebühren
Für internationale Bestellungen möchten wir Sie darauf hinweisen, dass möglicherweise Zollgebühren, Steuern und Einfuhrabgaben anfallen, die je nach den Vorschriften Ihres Landes variieren können. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung entstehen.